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beatkartの各ページ・お買い物の流れ等をご説明いたします。
下記目次よりお調べになりたい内容を選択してください。目次に記載の無い内容はこちらのページよりお問い合わせください。

HELP INDEX

商品検索
注文方法
配送に関して
お支払い方法
会員登録 / 登録情報修正 / 登録削除
注文のキャンセル・返品について

配送料

基本的にご注文の翌営業日〜3営業日内に発送致します。(土・日・祝日は営業しておりません)
予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。



国内配送 : 国内一律 配送料 400円


海外配送 : 海外一律 配送料 2,000円



beatkartでは現在、配送料無料キャンペーンを行っております。
国内配送のお客様に限り、”3000円以上”お買い上げいただくと、国内の配送料は無料で承ります。
チケットは配送無料キャンペーン対象外となります。あらかじめご了承ください。





お支払い方法

お支払い方法は
・代引決済
・クレジットカード決済
上記2種類の決済方法をご利用頂けます。


・代引決済
商品をお届けの際、ご注文合計金額を配達員にお支払い頂きます。国内配送のお客様のみ、利用可能です。
1回のご利用につき手数料が発生いたします。
ご注文の合計金額によって代引手数料が変わりますので、下記をご参照ください。
315円 = 代引手数料込み10,000円以下(注文合計金額9,685円)お買い上げの場合。
420円 = 代引手数料込み10,001円以上(注文合計金額9,686円)〜30,000円以下(注文合計金額29,580円)お買い上げの場合。
630円 = 代引手数料込み30,001円以上(注文合計金額29,581円)〜100,000円以下(注文合計金額99,580円)お買上げの場合。


・クレジットカード決済
VISA / Master Card / Diners Club / American Express / JCBカードがご利用いただけます。

クレジットカード決済は、ご注文が完了した時点で課金されます。( [Pre Order]商品をご注文頂いた場合でも同様 )
決済完了後のキャンセル等はこちらをご覧ください。


*お客様のカード番号等の情報はセキュリティ保護のためSSLにより暗号化されて送られます。
決済会社のページのため、画面のデザインや表示等がショッピングサイトとは大きく異なりますが、決済会社の管理する決済画面ですので安心してご利用下さい。




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会員登録

Sign Up Button

・メンバー登録

各ページ上部にある”Signup”ボタン・TOPページ等の左側にあるサーチボックス下部の”Signup”ボタン等、”Signup”と書かれているボタンから会員登録が出来ます。

ボタンをクリックしますと、会員規約のページが表示されますので、よくお読みになり、規約内容に同意頂けた方は、”Agree”ボタンをクリックして次に進んでください。

下の画像のページが表示されましたら、必要事項を記入し、”Signup”ボタンをクリックしてください。
ご住所が海外の方は、一番下のフォームにまとめて記載してください。

以上で会員登録が完了します。

登録が完了しましたら、ID / Password 等を記載したメールが自動送信されますので、プリントアウトするなどして、保管してください。


・メンバー登録情報修正

登録情報の修正は、ログインした後、”Signup”ボタンをクリックしてください。
会員登録時に記入された内容が、フォームに記入されていますので、修正したい箇所を変更し、Signupボタンを押してください。
会員登録情報が変更されます。


・メンバー登録削除

登録を削除されたいお客様は、ご登録頂きましたメールアドレスより、mailorder@beatink.comに直接ご連絡ください。

Passwordをお忘れの方はこちら
IDをお忘れの方はご登録頂きましたメールアドレスより、mailorder@beatink.comに直接ご連絡ください。

Sign Up Form


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注文のキャンセル/返品について

・注文のキャンセル

ご注文のキャンセルは、注文照会ページにて手続きを行ってください。注文照会ページはこちらから確認できます(→注文照会ページへ)または、画面下部の"order inquiry"から確認することができます。
配送が完了してしまった商品に関しましては、キャンセルがお受け出来ませんのでご了承ください。配送は基本的にご注文後の翌日〜4日以内にお届けいたします。
配送状況に関しましても注文照会ページにてご確認いただけます。
*このサービスはメンバー登録されたお客様のみ利用が可能です。メンバー登録がお済みでないお客様のキャンセルは基本的にお受け出来ませんのでご了承ください。

キャンセル手続きが完了いたしましたら、メールにてお知らせ致します。
万が一、3日以上経ってもキャンセルの完了メールが届かない場合は、お手数ですがmailorder@beatink.comまでご連絡ください。
また、お客様のご注文処理状況によってキャンセルをお受けできない場合もございます。ご了承ください。



・返品について

商品管理には万全を期しておりますが、万一破損品、汚損品、不良品が届いた場合、商品到着後7日以内にmailorder@beatink.comへメールにてご連絡いただくか、Beatink(03-5731-8221)までお電話頂きますよう 、お願いいたします。
商品到着から7日以降の場合はお受け出来ませんのでご了承ください。

また、商品の返品に関しては以下の場合のみお受けいたします:
- 破損品をお送りしてしまった場合
- 汚損品をお送りしてしまった場合
- 不良品をお送りしてしまった場合(CDの音が飛んでしまうなど)

返品対象商品は、当社宛に着払いでお送りください。
商品到着後、良品と交換をさせていただきます。ただ、交換のための良品が在庫切れ、廃盤などで確保が不可能な場合は、ご注文をキャンセルし、代金をお返しさせていただく場合がございますのでご了承くださいますようお願いいたします。
また、お客様よりご返送頂いた商品を検品致しました際、不良箇所が確認出来ません場合は、ご返品をお断りすることが御座います。






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